Kapital Clips #25
Kapital Clips es un boletín sobre la psicología del dinero. Todos los domingos, en tu bandeja de entrada, modelos mentales para la toma de decisiones en incertidumbre.
Kapital IA
Texto de un humano. Imagen de una máquina.
exe. A hand drawn sketch of a boy and a girl separated by a large abysm.
Clipping
La señal en el ruido.
1T. Before you make that big decision. Daniel Kahneman & Dan Lovallo & Olivier Sibony.
Kahneman y sus colegas Lovallo y Sibony implementan las ideas de la economía conductual en el proceso de decisión organizativo, definiendo una lista con doce puntos que supervisar antes de tomar la decisión. Los protocolos ex ante permiten reducir los errores ex post, quizá la única estrategia de mejora realista en un contexto de irracionalidad. La teoría sirve para los equipos de trabajo grandes y los equipos pequeños, porque los errores son los mismos cuando pensamos de forma colectiva.
¿Has construido un relato simple, emocionalmente vinculado a tus intereses?
¿Te has enamorado de tu propuesta?
¿Existen opiniones divergentes dentro del grupo?
¿Está tu diagnóstico influenciado por factores no relevantes?
¿Has considerado todas las alternativas y por qué motivo fueron descartadas?
Si tomaras la misma decisión en un año, ¿qué información te gustaría conocer?
¿De dónde provienen tus datos?
¿Se produce un efecto halo, identificando una causalidad ficticia?
¿Está tu recomendación condicionada por recomendaciones pasadas?
¿Eres demasiado optimista?
¿Es el peor escenario suficientemente malo?
¿Eres demasiado cauteloso?
2T. Performing a project premortem. Gary Klein.
Según Kahneman, de todos los sesgos mencionados, el exceso de optimismo es el más recurrente y problemático. El análisis premortem, buscando antes de iniciar el proyecto las razones por las que podría morir, permite reducir el riesgo de fracaso. A diferencia de las reuniones en las que los miembros del equipo discuten qué podría salir mal, en un análisis premortem partimos de la base que el paciente ya ha muerto y debemos entonces generar suposiciones plausibles de la autopsia. ¿Qué es lo que te matará?
Los proyectos fracasan a un ritmo espectacular. Una de las razones es que demasiadas personas son reacias a mostrar dudas durante la fase inicial. Crear un entorno en el que los disidentes que conocen la empresa desde dentro puedan expresarse en libertad, puede mejorar las posibilidades de éxito de un proyecto.
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